債権発生請求

共通

Ｑ１　記録請求の仮登録後、承認されないとどうなりますか？

承認期限を超過すると、差戻し処理のみ行える状態となります。
承認者が差戻すことで再利用が可能となります。

Ｑ２　振出日を過去日付にすることができますか？

できません。操作日当日から1 ヵ月応答日までを指定することができます。

Ｑ３　差戻されたデータを誤って削除しました、復元することはできますか？

一度削除したデータについては、復元することができません。
再度、新規登録から行ってください。

債務者の場合

Ｑ４	債権者請求方式において、承諾を期限内にしなかった場合、どのようになりますか？

みなし否認となります。
また、みなし否認された旨が債権者宛に通知されます。

債権者の場合

Ｑ５　承諾を期限内にされなかった場合、どのようになりますか？

みなし否認された旨がメール通知されます。
承諾期限は、債務者への通知日を含む5 営業日までとなります。

Ｑ６　承認者へ電子メールが届かないのですが？

承認者のメールアドレス設定が誤っている場合がございますのでお客さまのシステム管理者へご確認ください。