本部の人事部研修室に異動し、各種研修の企画・立案や主に法人営業研修を担当とする講師を担いました。新入社員や若手社員を対象に、自分自身がそれまでの経験の中で培ってきた法人営業のノウハウを伝えていく仕事です。当時は日本の企業社会全体に、新入社員が早期に辞めていく風潮が強まり、どの企業でも人財の定着が大きな課題となっていました。そんななか、自分の経験をダイレクトに伝えて法人営業のやりがい、おもしろさを知ってもらおうと努力したことが実を結び、受講生との間に絆が生まれ、みな大きく成長していってくれました。次々と教える相手が入れ替わって6年があっという間に過ぎ、次は審査部へ。営業店から集まってくる融資案件を審査して与信判断を下すなかで、企業を見る目を一層養うことができました。

本部の個人業務部で個人業務全般に関する企画・推進を統括する立場となり、個人部門のキャリアを一段と強化しました。法人営業では経営課題に対するソリューションを提供し、個人営業では個々の金融課題のコンサルティングを行いますが、両者に本質的な違いはなく、どちらも大切なのはお客さま目線で物事を考えるということです。この“お客さま目線”を全社の個人営業に浸透させるため、お客さまに寄り添い、お客さまに真に適した商品を販売するよう指導を徹底させました。また、この時期に、みなと銀行・関西みらい銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行が合同して行った香港への預り資産販売研修に引率者として帯同し、積極的に銀行の垣根を超えた交流を演出して、参加者約50人の記憶に刻まれる研修にできたことも大きな経験でした。その後の2020年4月、これまでの経験の全てを活かすことができる、法人・個人・融資・業務の全てを行うフルバンクの一つ「網干駅支店」の支店長に就任しました。姫路広域グループの統括も任せられ、奮闘の日々が続いています。