最初に配属された三国支店では、窓口業務を長く経験することに。営業に出たときに困らないようにと、先輩たちが親身になって指導してくれました。入社した当時、配属先の支店の状況に応じて各課をローテーションするため、営業デビューは結局、2店舗目の春日野支店に異動してからでした。ローテーションが早い同期とは、1年以上差があったこともあり、なんとか追いつこうと必死に頑張ったのを覚えています。個人営業として資産運用業務に従事する中、たくさんのお客さまと出会い、深い人間関係を築きました。あるお客さまは私が引き継ぎを終え、次の支店に移った後、春日野支店に来られ、「ずっと田口さんに担当してほしかったのに、なんで転勤させちゃったの…！」と涙ながらに訴えられたと、当時の上司から聞きました。

法人営業担当者の管理業務に従事するようになり、プレイヤー視点からマネージャー視点に切り替わりました。担当者時代と同様、お客さまと真摯に向き合い、あきらめずに案件に取り組むこと。それを部下に伝えていくことに注力しました。安定して高い業績を上げ続けるために、個の力だけではやはり限界があります。チームワークを醸成すれば、実力以上の力を発揮できると実感しました。六甲道支店では、初めて支店長を経験。同店は個人営業に特化した店舗のため、法人営業が長かった私は就任当初、大きな戸惑いを覚えましたが、それでも周囲のスタッフに助けられ、なんとかやっていくことができました。チームワークを重視し、全員が前向きに働ける環境を整備した結果、翌年から2期連続で業績表彰を受賞。その経験はフルバンクの店舗（預金・融資・為替などのすべての業務を行う店舗）である赤穂支店でも生かされています。