平素は〈みなと〉ダイレクトバンキングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用中のハードトークンのお切替時期(※1)が2019年1月より、順次到来いたします。

現在、ご利用いただいているハードトークンのお切替時期が近づいてきましたら、当行所定の条件を満たされた場合(※2)は、お切替時期の一定期間前に『トークンお切替時期の事前お知らせ』メール(図1)を送信いたします。お引越し等でご住所の変更があった場合は、速やかに住所変更のお手続きをお願いいたします。

本通知より約30日後に、『トークンお切替時期に伴うトークン再発行のお知らせ』(図2)を送信いたします。以降順次お切替時期までに、お届け住所へ新しいトークンを一般郵便にて発送いたします。

お手元にトークンが届きましたら、トークンの利用登録をお願いいたします。

※1.

お切替時期はトークン裏面の『1401』であれば『2019年01月1日』となります。

※2.

当行所定の条件とはお切替時期の一定期間前からお切替時期までにおいて過去1年以内にログイン且つトークンの利用実績のある方が対象です。

1. 図1.『トークンお切替時期の事前お知らせ』

   (例)

   【みなと銀行】トークンお切替時期の事前お知らせ

   いつもみなと銀行をご利用いただきありがとうございます。

   ご利用頂いているトークンのお切替時期に近づいています。
   新しいトークンを本通知より約 30 日後に、順次お届け先住所へ発送いたします。
   お引越し等でご住所の変更があった場合は、速やかに住所変更のお手続きをお願いします。

2. 図2.『トークンお切替時期に伴うトークン再発行のお知らせ』

   (例)

   【みなと銀行】トークンお切替時期に伴うトークン再発行のお知らせ

   いつもみなと銀行をご利用いただきありがとうございます。

   ご利用頂いているトークンがお切替時期 ※に近づいたため、2018年9月から12月迄に順次 ※、お届け先住所に新しいトークンを一般郵便にて発送いたします。
   お手元にトークンが届きましたら、トークンの利用登録をお願いいたします。

トークン再発行のスケジュールについて

ご注意

1. 現在ご利用中のトークンはお切替時期を過ぎても、切替登録前でワンタイムパスワードが表示されるかぎりはご利用いただけます。
2. お切替期限が過ぎていてご利用中のトークンのワンタイムパスワードが表示されなくなった場合は直ちに下記ヘルプデスクへお申出ください。
3. トークン本体ケースのカラー変更(青⇒黒)について8月22日(水)発送分より、黒色(新)へ変更となりますので、お知らせいたします。操作性・セキュリティー・形状に変更はございません。

ご不明な点ございましたら、下記までお問合せください。