スマホde通帳：スマートフォンアプリでカンタン！口座開設

みなと銀行 公式アプリ

ご本人さま確認書類※とスマートフォンがあれば、窓口へご来店いただくことなく口座開設をお申込みいただけます。

※ 運転免許証、パスポート、個人番号カード

◎【重要なお知らせ】
お申込にあたっては下記の点にご注意ください

○アプリで開設された口座について
アプリからお申込みをされた口座につきましては、通帳は発行されません。また、後日有通帳への切替もできません。

○お口座番号が分かるまでの日数について

・ 口座開設のお申し込み後、お客さまがお口座番号をご確認いただけるまで約２週間程度要します。

※ 通帳をご希望される場合あるいは、お口座番号を早期にお知りになられたい場合は、店頭でのお口座開設をお願いします。

・ 口座番号は、キャッシュカードにてご確認願います。

○キャッシュカード等のご送付について

・ キャッシュカードおよび<みなと>ダイレクトバンキングの「ご利用情報のお知らせ」は本人限定郵便(転送不要）にて郵送いたします。

・ キャッシュカードのお受取りには、ご名義本人様がご本人確認資料を郵便局担当者様にご提示いただく必要がございます。

○本人限定郵便の受取について

・郵便のお受け取りはご本人に限られています。同居されているご家族であってもお受け取りいただけません。

・お申込みのご住所と実際の居住地が異なる場合もお受け取りいただけません。

・同居のご家族様や本人確認資料を一時的にお預かりされているご家族様、代理人様等は一切お受け取りいただけません。

・転送不要扱いのため、郵便局に転送届けを提出されている場合は、配達されません。

・お名前にある旧字体・異字体などを、新字体でご登録された場合、日本郵便が宛名と本人確認書類との不一致とみなし、郵便物をお渡しできない場合がございます。

・一定期間内でのお受け取りが難しい、或いは、お届け事項の確認が難しい等が生じた場合、総合的判断により、口座開設をお断りする場合がございます。

・本人限定郵便でお受け取りいただけない場合は、お取引希望店窓口での口座開設をお願いします。

不正アプリを避けるため、こちらのリンクからダウンロードしてください。

iOSのお客さま

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ご利用いただけるお客さま

以下の条件をすべて満たす個人のお客さま

（お申込みはご本人さま名義の口座開設に限らせていただきます）

  • 当社の口座をお持ちでない満16歳以上のお客さま
  • 日本国内発行の以下のいずれかの有効なご本人さま確認書類※をお持ちのお客さま
    ※ 運転免許証、パスポート、個人番号カード
  • ご本人さま確認書類に記載の日本国内住所にお住まいのお客さま
  • 兵庫県・大阪府のいずれかにお住まいまたは勤務（在学）のお客さま
    （お申出事情について店頭で確認させていただきたい事項がある場合は、アプリでの開設お申込を取消させていただく場合がございます。あらかじめご承知おきください。）

お申込み・ご利用登録等のお手続き

以下の STEP 1 ～ 5 に沿ってお手続きをお願いします。

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ご本人さま確認書類の撮影・お客さま情報のご入力
ご本人さま確認書類の撮影・お客さま情報のご入力画面の案内にしたがって、ご本人さま確認書類を撮影し(確認書類の「厚み」が分かる画像の撮影も同時に必要となります。撮影方法は入力画面の案内で表示されます。）、必要項目を入力して送信してください。
（ご本人さま確認書類と同一のものかの「厚み」確認のため、必ず表面を上にして「厚み」の撮影をお願いします）
※
開設される口座は、〈みなと〉プレミアム普通預金口座となります。（通帳は発行いたしません）
※
インターネットバンキングサービス（〈みなと〉ダイレクトバンキング）のご利用申込も同時に必要となります。
※
「お申込の受付番号」「お申込の取消」「口座開設の完了」についてのご連絡はお申込時に入力いただいたメールアドレスに送信させていただきます。いずれも電話での連絡は行っておりません。
※
当社から配信するメールは「minatobk.co.jp」のドメインよりお送りします。
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キャッシュカード ・〈みなと〉ダイレクトバンキング「ご利用情報のお知らせ」等の到着
お申込みから2週間程度で、当社より次の①②を別々に郵送でお送りします。
  1. ① ・キャッシュカードと普通預金印鑑票
     ・〈みなと〉ダイレクトバンキング「ご利用情報のお知らせ」
  2. ② 〈みなと〉ダイレクトバンキング用のワンタイムパスワード（ハードトークン）
※
①は本人限定郵便にてお送りします。（転居先等への転送は行いません）
なお、本人限定郵便については、事前に郵便局からお客さま宛てに受取方法に関するご連絡があります。受取時には免許証等の本人確認書類が必要となります。詳しくは日本郵便局株式会社のHPでご確認ください。
②は一般郵便にてお送りします。
※
郵便物をお受け取りいただけなかった場合等、お申込みを無効とさせていただく場合があります。
※
学校や会社へ口座番号を届ける必要がある場合、キャッシュカードのお受け取り前に口座番号をお問合せいただいてもお答えできません。
※
年末年始などの連休前後にお申込みいただいた場合や、1月～4月などお申込みが集中する時期は口座開設まで通常より日数がかかる場合がございますので予めご了承願います。お急ぎの場合は恐れ入りますがご来店による口座開設をお願いいたします。
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【重要】印鑑票のご返送
キャッシュカードとともにお送りする「普通預金印鑑票」は、ご記入・ご捺印のうえ、同封の返信用封筒にて速やかにご返送ください。
※
印鑑票のご提出がない場合、お届け印が必要な一部のお取引（店頭でのご出金や口座振替依頼など）が受付できません。
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〈みなと〉ダイレクトバンキングのご利用登録
（初回設定）
〈みなと〉ダイレクトバンキング「ご利用情報のお知らせ」をお手元にご用意いただき、当社ホームページのトップ画面左側の「〈みなと〉ダイレクトバンキング」ログインボタンをクリックして、ご利用登録をお願いします。
※
詳細なご登録手順は、「ご利用情報のお知らせ」に同封の「ご利用開始説明書」をご覧ください。
（こちらのリンクからもご確認いただけます）
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アプリの「通帳閲覧」ご利用登録
「スマホde通帳」アプリを起動し、次の手順に従ってご利用登録をお願いします。
  1. ① 「通帳を閲覧する」ボタンをクリック
  2. ② アプリを利用するためのパスワードを数字4桁（任意）で登録
  3. ③ STEP4 で登録した〈みなと〉ダイレクトバンキングの情報（ユーザネーム、ログインパスワード）を登録

以上で、「スマホde通帳」アプリの口座開設～通帳閲覧のお手続きは完了です。

「スマホde通帳」アプリをダウンロードする

不正アプリを避けるため、こちらのリンクからダウンロードしてください。

iOSのお客さま：App Storeからダウンロード

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対応OS

  • iPhoneをご利用の場合：iOS9.0以上
  • Androidをご利用の場合：Android5.0以上
※
上記OSは、当社で動作確認を行っているOSです。
※
対応ＯＳでご利用いただいた場合でも、機種や端末の設定等により正常に動作しない場合があります。（docomo、au、softbankから発売されているスマートフォン端末が対象となります。また、タブレット端末ではご利用いただけません。）
※
通信が発生します（通信料が必要になります）ので、電波の受信状況が良い所でお申込みください。電波の不安定な所で操作をされますと正常に動作しない場合があります。

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ご利用可能時間

  • 24時間　365日
※
但し、定期システムメンテナンスによる休止時間（毎月第3日曜日の24:00 ～ 翌月曜日の6:00）を除く

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「スマホde通帳」アプリでの口座開設に関する各種規定等

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バージョン情報

  • iPhone版
    2024年3月4日Ver.2.0.0
    軽微な修正をしました
    2023年10月19日Ver.1.1.3
    「その他取引を行う」にて自動ログインがされない事象を解消しました
    2023年8月15日Ver.1.1.2
    明細のダウンロードができない事象を解消しました
    2023年8月14日Ver.1.1.1
    軽微な修正をしました
    2020年3月18日Ver.1.1.0
    本人確認書類の「厚み」を撮影する機能を追加しました
    2019年12月6日Ver.1.0.10
    軽微な修正をしました
    2019年9月17日Ver.1.0.9
    下記の不具合を解消しました
    ・有効期限が西暦・元号の併記となっている運転免許証撮影時にエラーが発生する不具合
    ・IOS12においてアプリ起動時に画面が黒くなる不具合
    2018年3月26日Ver.1.0.8
    ご登録可能な携帯メールのドメインを追加しました
    2017年8月21日Ver.1.0.7
    軽微な修正をしました
    2017年5月22日Ver.1.0.6
    軽微な修正をしました
    2017年4月17日Ver.1.0.5
    軽微な修正をしました
    2017年3月3日Ver.1.0.4
    軽微な修正をしました
    2017年2月27日Ver.1.0.3
    口座開設機能対応のアプリリリース
  • Android版
    2024年3月4日Ver.2.0.0
    軽微な修正をしました
    2023年10月19日Ver.1.1.3
    「その他取引を行う」にて自動ログインがされない事象を解消しました
    2023年8月14日Ver.1.1.2
    軽微な修正をしました
    2022年10月26日Ver.1.1.1
    軽微な修正をしました
    2020年3月19日Ver.1.1.0
    本人確認書類の「厚み」を撮影する機能を追加しました
    2019年12月27日Ver.1.0.8
    軽微な修正をしました
    2019年9月25日Ver.1.0.7
    下記の不具合を解消しました
    ・有効期限が西暦・元号の併記となっている運転免許証撮影時にエラーが発生する不具合
    2018年3月26日Ver.1.0.6
    ご登録可能な携帯メールのドメインを追加しました
    2017年8月21日Ver.1.0.5
    軽微な修正をしました
    2017年5月22日Ver.1.0.4
    軽微な修正をしました
    2017年4月17日Ver.1.0.3
    軽微な修正をしました
    2017年2月27日Ver.1.0.2
    口座開設機能対応のアプリリリース

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