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りそなグループ金融犯罪対策センターからのお電話について

りそなグループ 金融犯罪対策センターでは、下記フリーダイヤルよりマイゲート・りそなグループアプリのご利用状況に関する連絡をさせていただく場合がございます。

お客さまには大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2025年12月8日以降、折り返し受電が可能となりました。

フリーダイヤル番号:0120-61-5212

受付時間 : 全日 9:00~17:00

  • マイゲート、グループアプリのID・パスワード等を入力した(かもしれない)ときは、こちらまたは最寄りの支店まで速やかにお問合せください。
  • 振り込め詐欺被害者救済法に関するお問合せ(みなと銀行宛に振込みした場合)はこちらにお問合せください。

【注意喚起】

りそなグループを名乗り、偽サイトに誘導してお客さま番号、ログインパスワード、確認番号表の数字等を盗み取ろうとする不審なショートメッセージ(SMS)・メールが不特定多数のお客さまに発信されています。

また、当社からお客さまへのメールは所定のドメインでお送りしておりますので、メール受信時に必ずご確認をお願いします。詳しい内容は当社ウェブサイトをご確認ください。

みなと銀行