口座開設のよくあるご質問
お客さまからお問合せいただくご質問とご回答
口座開設全般
口座開設アプリ
- 口座開設アプリが対応しているOSについて教えてください。
- 口座開設アプリから配信される電子メールアドレスを教えてください。
- 口座開設アプリで申込み出来る条件はありますか?
- 口座開設アプリで申込みする際の必要書類を教えてください。
- 口座開設アプリで申込みした場合、口座番号はいつ分かりますか?
- 口座開設アプリで申込みした場合、キャッシュカードが手元に届くまでにどれぐらいかかりますか?
- 口座開設アプリで申込みした場合、通帳は発行されますか?
- 表面撮影の手順を教えてください。
- 厚み撮影の手順を教えてください。
- 本人確認書類を撮影する際の注意点はありますか?
- 顔写真を撮影する際に注意する点はありますか?
- どうして顔写真や本人確認書類の厚みを撮影する必要があるのですか?
- 口座開設アプリの申込みで不備となる事例について教えてください。
- 住宅ローンを申込中のため、新居最寄りの支店で口座を開設したい。(口座開設アプリの操作方法を知りたい)
- キャッシュカード到着前にりそなグループアプリのセットアップをする方法を教えてください。
- 口座を開設するときに印鑑は必要ですか?
- 口座開設アプリでクレジットカードを申込みできる条件はありますか?
- 口座開設アプリでクレジットカードを申込みした場合、クレジットカードはどのくらいで発行されますか?
- 口座開設アプリでクレジットカードを申込みした場合、審査結果はいつ分かりますか?
- 口座開設アプリでクレジットカードを申込みしましたが、口座開設ができませんでした。クレジットカードの申込みはどうなりますか?