インターネットバンキングに関するお問い合わせの受付先について
Q＆Aでは分からないお問い合わせや、お客さま個別のお問い合わせにつきましては、
①お電話②問い合わせフォーム③電子メールのいずれかでお問い合わせいただくことが出来ます。
なお、お急ぎのお客さまは、お電話にてお問い合わせください。
問い合わせフォームや電子メールでは、ご回答が遅くなる場合がございます。
①お電話でのお問い合わせ
みなとダイレクトバンキング ヘルプデスク
フリーダイヤル 0120-89-3710
平日 9:00～21:00
土日祝日 9:00～17:00
②WEBのフォームからお問い合わせ
ご相談内容に「みなとダイレクトバンキング」を選択してください。
https://www1.minatobk.co.jp/inquiry/personal/
③電子メールでのお問い合わせ
普段ご利用のメールソフトより、下記アドレス宛にお問い合わせ内容をお送りください。
minato@vdchelp.nri.co.jp