(変更)「IDまたはパスワードを確認できませんでした。」と表示されるのですが…

登録されたID・パスワードと異なっている場合に表示されます。
このメッセージが数回表示された場合は、ＩＤ・パスワードが使用できなくなっている可能性があります。
その場合は、貴社の管理者の方もしくはビジネスヘルプデスクへお問い合わせください。
管理者の方は企業情報の登録・変更で利用担当者登録を選択し、パスワードの初期化を実施すると新しいパスワードが再発行されますので、利用担当者へ連絡してください。

ビジネスヘルプデスクの電話番号はこちらをご確認ください。