紛失(盗難)時のご連絡先 |
お取引店 |
- 平日9:00~17:00
- 直ちにお取引店にご連絡ください。
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クイックロビー運営センター |
- 上記以外の時間帯
- クイックロビー運営センター
- 0120-30-1343
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システムリニューアルに伴うインターネットバンキングサービス(マイゲート・グループアプリ)の操作に関するお問い合わせ |
みなとマイゲート専用ダイヤル |
- 0120-47-3710
- 平日9:00~21:00
- 土日祝日9:00~17:00
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マイゲートの操作方法や商品内容、不正利用、不審なメールに関するお問い合わせ |
マイゲートサポートセンター |
- 0120-01-7820
- 受付時間:平日9:00~21:00
- 土日祝日9:00~17:00
- ※1月1日~1月3日、5月3日~5日はご利用いただけません。
- ※土・日・祝日は、操作方法のご案内のみとなります。
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EB(エレクトロニックバンキング)サービスに関するお問い合わせ |
EBテレホンセンター |
- 0120-89-0550
- 受付時間:平日7:00~23:55
- 土日祝8:00~22:00
- ※1月1日~1月3日、5月3日~5日はご利用いただけません。
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みなとビジネスダイレクトおよびみなとWebサービスに関するお問い合わせ |
ビジネスヘルプデスク |
- 0120-05-6305
- 受付時間:平日7:00~23:55
- 土日祝8:00~22:00
- ※1月1日~1月3日、5月3日~5日はご利用いただけません。
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個人向け商品・サービスのお問い合わせ |
コミュニケーションダイヤル |
- 0120-17-3710
- 受付時間:平日9:00~17:00
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りそなデビットカードに関するお問い合わせ |
りそなキャッシュレスデスク |
- 0120-36-3989
- 受付時間:平日9:00~19:00 土日祝日9:00~17:00
- ※年末年始、ゴールデンウィークにつきましては、受付時間が異なる場合があります。
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りそなビジネスデビットカードに関するお問い合わせ |
ビジネスデビットサービスセンター |
- 0120-60-0605
- (音声案内に従って、4を押してください。)
- 受付時間 : 平日9:00~19:00/土日祝9:00~17:00(通話料無料)
- ※年末年始、ゴールデンウィークにつきましては、受付時間が異なる場合があります。
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