りそなビジネスデビットカードのよくあるご質問
カードについて
- Q1りそなビジネスデビットカードとは何ですか?クレジットカードとの違いはなんですか?
- Q2誰でも申込みできますか?
- Q3家族カードは発行できますか?
- Q4申込方法を教えてください。
- Q5新たに申込みをする場合、必要なものを教えてください。
- Q6ご利用代金の引落しはいつされますか?
- Q7利用限度額はありますか?
- Q8利用した際の確認は何でできますか?
- Q9海外でも使用できますか?
- Q10年会費引落し、キャッシュバックについて知りたい。
ご利用について
- Q11お店で使うときはどのように伝えたらよいのか?
- Q12お支払方法は? お支払回数は? と聞かれたら...
- Q13「このカードは使えません」と言われたのですが...
- Q14取消・返品をしたいが...
- Q15実際の金額と違う金額の引落しがされた・・・
- Q16利用した覚えがないのに、引落された・・・
- Q17Visa加盟店であっても、利用できない場合はありますか?
- Q18利用限度額を変更できますか?
- Q19一時利用停止をできますか?
海外でのご利用について
- Q20海外で利用(ショッピング・ATM)する時の注意点はありますか?
- Q21海外で利用(ホテル・レンタカー)する時の注意点はありますか?
- Q22換算レートはどのようにして決まるのか...
ビジネスデビットWebサービスでの各種設定操作方法について
- Q23ビジネスデビットWebサービスへのログイン方法について教えてください。
- Q24ビジネスデビットWebサービスでの利用明細照会の操作方法を教えてください。
- Q25ビジネスデビットWebサービスでの設定情報照会の操作方法を教えてください。
- Q26ビジネスデビットWebサービスでの利用可能額照会の操作方法を教えてください。
- Q27ビジネスデビットWebサービスでの利用限度額変更の操作方法を教えてください。
- Q28ビジネスデビットWebサービスでの一時利用停止・解除設定の操作方法を教えてください。
- Q29ビジネスデビットWebサービスでのVisa Secure設定の操作方法を教えてください。
- Q30ビジネスデビットWebサービスでの電話番号設定(変更)の操作方法を教えてください。
- Q31メール設定の操作方法を教えてください。
- Q32サブカードの申込みの操作方法を教えてください。
- Q33再発行申込みの操作方法を教えてください。
- Q34サブカードの退会の操作方法を教えてください。
メール通知サービスについて
- Q35メールが来ないが...
Visa Secureについて
- Q36Visa Secureとは何ですか?
- Q37申込・登録方法を教えてください。
- Q38Visa Secureに登録したのですが、退会することはできますか。
お手続きについて
- Q39名義を変更したい
- Q40カードを紛失した。
- Q41りそなビジネスデビットカードの暗証番号を忘れた/変更したい。
- Q42りそなビジネスデビットカード(メインカード、サブカード)を解約したい。
- Q43ビジネスデビットWebサービスのログインIDを忘れた。
- Q44ビジネスデビットWebサービスのパスワードを忘れた。