みなと銀行

金融機関コード:0562

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セキュリティみなとダイレクトバンキングのセキュリティ

みなとダイレクトバンキングは、お客さまに安心してご利用いただくため、以下の方式でセキュリティ対策につとめております。

1. 128bitSSL暗号通信方式の採用

インターネット上での情報漏洩、盗聴、データの偽造・改ざん、第三者のなりすまし等を防ぐため、解読が困難とされている暗号通信(128bitSSL)を採用しています。したがって、お客さまとの情報のやりとりは安全に送受信されます。

2. 複数のパスワード等の利用

サービスの利用に際して、第三者による不正利用を防止するため、複数のパスワード等によるセキュリティ対策を行っています。

3. ワンタイムパスワードによる認証の採用

重要な取引を行う場合に、ランダムに生成する1回限りの使い捨てパスワード(ワンタイムパスワード)を利用して認証するものです。

これによって、万一、ログイン用のユーザネームやログインパスワード、および取引パスワードが盗み取られた場合でも、ワンタイムパスワードを入力しなければ重要な取引が実行できなくなり、お客さまはより安全に取引ができます。

なお当行では、ハードウェアトークンによるワンタイムパスワード(数字6桁)の発行を行っております。携帯アプリ等のソフトウェアトークンや電子メールによるワンタイムパスワードの発行は行っておりませんので、ご了承ください。

4. リスクベース認証の採用

お客さまが利用されている環境を総合的に分析し、普段と異なる環境からのアクセスであると判断した場合に、通常時のユーザネーム・ログインパスワードによる認証に加え、合言葉による追加認証を行います。

これによって、フィッシング詐欺などでお客さまのパスワードなどが盗まれた場合でも、合言葉によって第三者の不正利用を防止することができます。

なお当行では、リスクベース認証のご利用はお客さまの任意とさせていただいております。ご利用されるお客さまは、みなとダイレクトバンキングにログインいただき、「セキュリティ設定」メニューの「リスクベース認証」より、お申込手続き(合言葉の登録等)をお願いします。登録後すぐにリスクベース認証が有効となります。

5.ソフトウエアキーボードの採用

キーボードの入力を盗み取るタイプの不正なソフトである「スパイウエア」への対策として、パスワード入力画面に配置しています。アルファベットの大文字・小文字の入力誤りの防止にも活用できますのでご利用をお勧めします。

ユーザネーム 利用画面に入るためのIDで、お客さまのお名前にかわるものです。
当行より郵送でご案内いたします。
利用開始後は、利用画面にてお客さまが任意に変更いただけます。
ログインパスワード 利用画面に入るときに使用するパスワードです。
利用申込書にご記入いただいたもので初回ログインを行い、お客さまご自身で変更していただきます。(変更は必須)
取引パスワード お振込み、投信のご購入など、各種お取引をご利用いただくためのパスワードです。
当初ログイン時に、お客さまに登録していただきます。

6. Eメールによる確認等

不正利用を防ぐため、お振込み、投信のご購入など、各種お取引のご利用時や誤ったパスワードを一定回数連続して入力された場合はEメールにて確認を行います。お取引に覚えのない場合は、パスワード変更操作を行った後、みなとダイレクトバンキング ヘルプデスク(フリーダイヤル 0120-89-3710 平日9:00-21:00、土日祝日 9:00-17:00)までご連絡ください。
また、インターネットバンキングでは直近20回のログイン履歴を表示しています。

ご利用上の注意について

  • インターネットバンキングは、お客さまご自身で管理する機器を利用して行ってください。不特定多数の人が利用できる機器でのご利用はなさらないでください。
  • お振込み、投信のご購入など、各種お取引をご利用の場合、受付についてEメールを送信いたしますので、内容を十分ご確認願います。(メールアドレスは正確にご入力ください)
  • 安全のため、パスワード等は定期的に変更していただくことをお勧めします。

(平成26年3月現在)

操作にお問い合わせは、みなとダイレクトバンキング ヘルプデスク(0120-89-3710・通話料無料、受付時間:平日9:00〜21:00・土日祝日9:00〜17:00)/※海外からの通話などフリーダイヤルがご利用いただけない場合は(通話料有料)078-321-2862・受付時間:平日9:00〜17:00|商品・サービスに関するお問い合わせは、インフォメーションダイヤル(0120-08-3710・通話料無料、受付時間:平日9:00〜17:00)/※海外からの通話などフリーダイヤルがご利用いただけない場合は(通話料有料)078-321-2862・受付時間:平日9:00〜17:00

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