ご利用環境

操作でお困りの場合

  1. 法人・個人事業者の方でインターネットに接続できるパソコンが必要です。
  2. インターネット経由のメールを受信できる電子メールアドレスが必要です。
  3. SSL128bitの暗号通信方式を利用できる下記ブラウザが必要です。

ご利用対象のOS・ブラウザについて

OS・ブラウザは以下の通りとなります。(なお、動作確認OS・ブラウザは今後変更されることがあります。)

注 社内LANやCATVからご利用いただけない場合もありますので、社内LANネットワーク管理者様等にご相談下さい。

(平成22年1月現在)

対象OS 対象
ブラウザ
電子証明書方式 ID・パスワード方式
Windows Windows
2000
注 1
IE6.0 利用可 利用可
FireFox3.5   利用可
Windows
XP
IE6.0 利用可 利用可
IE7 利用可 利用可
IE8 利用可 利用可
FireFox3.5   利用可
Windows
Vista
IE7 利用可 利用可
IE8 利用可 利用可
FireFox3.5   利用可
Windows7
* 1
IE8 利用可 利用可
FireFox3.5   利用可
Mac MacOS
X(10.5)
Safari4.0   利用可
FireFox3.5   利用可
MacOS
X(10.6)
Safari4.0   利用可
FireFox3.5   利用可

(IE:InternetExplorer)

  1. *1: Windows7にて電子証明書方式を利用するためには、マイクロソフト社から提供されるセキュリティパッチKB974431が適用されていることが条件となります。
  2. 注1: Windows2000につきましては、高暗号化パックもしくはサービスパック2以降が適用されていることが条件となります。
  3. 注2: 電子証明書をご利用の場合、マイクロソフト社から提供されるセキュリティパッチMS02-48が適用されていることが条件となります。またWindows2000の場合は、サービスパック4以降、WindowsXPの場合はサービスパック1以降が適用されていれば、セキュリティパッチMS02-48は不要です。なお、Windows2000にセキュリティパッチMS02-48を適用する場合、サービスパック1、サービスパック2、またはサービスパック3のいずれかが適用されている必要があります。
  4. 注3: 電子証明書をご利用の場合、「WindowsNT4.0ドメイン」に属し、且つOSとしてWindowsXP Professionalを搭載した端末を利用している環境において、証明書発行後にクライアントがドメインにログインする際に入力するパスワードを変更すると、証明書が利用できなくなります。この場合、証明書の再発行が必要となります。
  5. 注4: WindowsXPにてワークグループの機能を利用している際に、ワークグループに参加しているWindowsXPユーザーのWindowsパスワードを、証明書発行後に管理者が強制的にリセットすると、証明書ログインができなくなります。この場合はパスワードを証明書取得時のものに戻すか、証明書の再発行が必要となります。

  1. ● 所定の高度暗号化パックやサービスパックの適用が必要となることがあります。また、ご使用の環境によって、ご利用いただけない場合があります。
  2. ● インターネツト経由のメールを受信できる電子メールアドレスが必要です。
  3. ● 社内LANやCATVからご利用いただけない場合もありますので、社内LANネットワーク管理者様等にご相談下さい。
  4. ● インターネットご利用時の通信料やプロバイダ等の費用はお客様のご負担となります。
  5. ● インターネット上の通信混雑などにより情報の送受信ができない場合もありますので、ご了承下さい。

ブラウザの設定について

みなとビジネスWebのご利用には、ブラウザの設定が以下のようになっていることが必要です。

キャッシュ ページを表示する毎に確認
クッキー(Cookie) 有効
ジャバスクリプト(JavaScript) 有効
SSL SSL3.0(SSLv3)有効

ブラウザのバージョンにより、設定画面が異なりますので、詳細は御社のシステム管理者に確認願います。

Internet Explorerの設定

ここでは、Internet Explorer6.0を例に設定方法を説明します。

インターネットオプション画面 1. メニューから「ツール」から「インターネットオプション」を選択して下さい。
2. 「全般」タブから「インターネット一時ファイル」の項目で「設定」をクリック

設定画面 3. 「ページを表示するごとに確認する」にチェックし、「OK」ボタンをクリック

セキュリティ画面 4. 「セキュリティ」タブを選択
5. 「レベルのカスタマイズ」をクリック

セキュリティ画面 6. 「アクティブスクリプト」を「有効にする」をチェック
7. 「ページの自動読込」を「有効にする」をチェック
■Internet Explorer5.xの場合
「コンピュータに保存されているCookieの使用許可」「セッションごとのCookieの使用許可」を「有効にする」をチェックし、「OK」ボタンをクリック。

プライバシー画面 8. 「プライバシー」タブをクリックし、プライバシーレベルが中であることを確認します。
(中でなければ既定ボタンをクリック)

詳細設定画面 9.「詳細設定」タブを選択し、「セキュリティ」の項目で「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」にチェックし、「OK」ボタンをクリック。


お問い合わせは
みなと銀行 みなとビジネスWebヘルプデスク
フリーダイヤル0120-45-5072
営業時間:9:00~18:00
(銀行休業日を除く月~金曜日)

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