みなと銀行

金融機関コード:0562

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このような犯罪が発生しています

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最近、「スパイウエア」と呼ばれるソフトをお客さまのパソコンに侵入させ、パスワードを盗んだ上、お客さまの預金口座から不正に振込出金するという被害が報道されております。

また、銀行を装って郵送されたCD-ROMをお客さまのパソコンにインストールすることで、同様な被害が発生しております。
当行からお客さまへセキュリティ対策と称してそのようなCD-ROM等を送付することはございませんが、不審な場合は下記までご連絡ください。

また、インターネットバンキングのご利用にあたっては、以下の点について十分ご注意のうえご利用ください。

心当たりのないメールを不用意に開いたり、不審なフリーソフトのダウンロード、不審なWebサイトへのアクセスをされないようご注意ください。

  • 不審なメールは開封されないようご注意ください。
  • 電子メールの受信時に、プレビュー表示することはお避けください。
  • OSやブラウザは、適宜最新の修正プログラムで更新してください。
  • スパイウエア対応のウイルス対策ソフト等をご利用のうえ、アップデートいただくことをお勧めいたします。
  • ID、パスワード等を記録したファイルをパソコン内に保存しないでください。

身に覚えのないお取引や、感染による不正利用等が疑われる場合は、すぐにご連絡いただきますようお願いします。

  • 万一、不審な取引等をご確認された場合は、ヘルプデスクまたはお取引店にご連絡ください。
  • インターネットバンキングのお知らせメールを、振込のご利用時やパスワード変更時にお送りしますので、ご確認いただきますようお願いします。

振込限度額にご留意ください。

みなとダイレクトバンキング
(個人専用)
「セキュリティ設定」のボタンより[振込限度額変更]ボタンに進み1日あたりの振込・振替限度額を設定していただくことが可能です。
(即時反映となります)
みなとビジネスWeb
(法人・個人事業者さま向け)
1日あたりの振込振替限度額は、ご契約時に申込書により設定しております。変更をご希望の場合は、お取引店でお手続きをお願いします。
また、一般ユーザさま(管理者の方が登録されたご利用者さま)については、1回あたりの振込振替限度額を管理者の方が設定することが可能です。

連絡先

  • 個人のお客様
    みなとダイレクトバンキングヘルプデスク : 0120-89-3710
    平日 : 9:00〜21:00
    土日祝日 : 9:00〜17:00
  • 法人のお客様
    みなとビジネスWebヘルプデスク : 0120-45-5072
    平日 : 9:00〜18:00
  • トップメッセージ
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  • 金融犯罪にご注意ください
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