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お客さま満足度(CS)向上に向けた取組
平成24年5月
お客さまの声を反映した取組について (PDF:194KB)
平成23年12月
お客さまに優しい店づくり (PDF:232KB)
平成22年11月
みなと銀行2011年度版カレンダーのカラーユニバーサルデザイン認証取得のお知らせ (PDF:699KB)
平成22年2月
「法人営業に関するお客さまアンケート」の結果のご報告 (PDF:109KB)